FAQ
Wat is de levertijd?
Wij doen onze uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 23.00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaten heeft, ontvangt u van ons een bevestigingsmail met een track & trace code. Daarmee kunt u uw bestelling volgen.
Moet ik verzendkosten betalen?
Het verzenden van uw bestelling is gratis; wij nemen de verzendkosten voor onze rekening.
Kan ik mijn Rompertje retourneren?
U heeft het recht om uw aankoop binnen veertien dagen te retourneren, mits het door u ontvangen pakket ongeopend is. Neem contact op met onze klantenservice voor nadere instructies.
Er is iets mis met mijn bestelling, wat nu?
De kwaliteit van onze producten staat bij ons hoog in het vaandel. Is er iets mis met uw bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en wij doen er alles aan om een bevredigende oplossing te vinden voor het probleem.